Formas de pagamento, entrega e frete

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são despachados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Entregas na cidade de Caraguatatuba/SP serão feitas em até dois dias úteis à contar da confirmação do pagamento, sem custo adicional, quando escolhida a forma "motoboy" para entrega.

Para consultar o valor e prazo do frete para as demais regiões, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP. O custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;
• As entregas por motoboy serão realizadas em duas tentativas. Não sendo possível  a entrega, entraremos em contato para agendar dia e horário para entrega, ou concedidas informações sobre ponto de retirada pelo cliente. 

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 3 dias úteis

O pagamento na retirada é permitido apenas quando ocorrer a retirada do produto pessoalmente e, em determinadas localidades. Neste caso, o pagamento poderá ser realizado mediante pix, dinheiro ou cartões de crédito/débito diretamente na maquininha da empresa. Este tipo de pagamento não é permitido quando necessário envio pelos correios ou transportadora. Em caso de dúvida, consulte-nos antes de efetuar a compra.

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.